Consultas repetidas
Disponibilidad, envíos, devoluciones y características consumen horas cada semana.
Automatización con atención humana
Tu tienda responde al instante. Tú decides cuándo intervenir.
Creamos webs y asistentes inteligentes que atienden preguntas, recomiendan productos y recogen oportunidades de venta. Cuando una conversación lo necesita, tu equipo toma el control en un clic.
24/7 Respuesta inmediata
1 clic Para tomar el control
100% Adaptado a tu negocio
L
Lumen Store Asistente disponible
↗
+42%consultas atendidas
El problema que resolvemos
Cada mensaje sin responder puede ser una venta perdida.
Tu equipo no debería repetir las mismas respuestas todo el día ni obligar al cliente a esperar para saber un precio, una talla o una condición de compra.
Clientes que no esperan
Si la respuesta tarda, el comprador continúa buscando en otra tienda.
Una atención que escala
El asistente resuelve lo habitual y avisa a una persona cuando su intervención aporta valor.
Así funciona
Automático cuando conviene.
Automático cuando conviene.
Humano cuando importa.
Aprende tu negocio
Conectamos catálogo, condiciones, preguntas frecuentes y la forma en la que quieres atender.
Atiende y recomienda
Responde al instante, filtra necesidades y acompaña al cliente hacia la compra.
Tu equipo interviene
Recibe el contexto completo y toma el control sin que el cliente tenga que repetir nada.
Demostración interactiva
Prueba el cambio de asistente a persona.
Esta simulación muestra la experiencia que podemos adaptar a una tienda. Prueba una consulta y después toma el control como si fueras el equipo comercial.
- ✓ Respuestas basadas en información del negocio
- ✓ Detección de intención de compra
- ✓ Historial completo al pasar a una persona
DEMO · LUMEN STOREMODO AUTOMÁTICO
Busco un regalo por menos de 50 € que llegue antes del viernes.
✦
Claro. Tengo tres opciones que encajan. ¿Es un regalo para hombre, mujer o prefieres algo unisex?
Qué construimos
La tecnología exacta que necesita tu negocio.
Asistente inteligente
Atención automática conectada con la información real de tu empresa y preparada para vender.
- Web y experiencia tipo WhatsApp
- Catálogo y respuestas personalizadas
- Derivación y toma de control
- Estadísticas de conversaciones
Diseño web y tiendas
Webs rápidas, claras y orientadas a convertir visitas en consultas o compras.
- Diseño a medida
- Versión móvil cuidada
- SEO técnico inicial
- Integraciones de venta
Plugins y automatización
Funciones hechas a medida para eliminar tareas manuales y conectar tus herramientas.
- Paneles personalizados
- Reservas y formularios
- Áreas privadas
- Procesos automáticos
Caso real · Formación
Un tutor especializado que enseña sin inventar.
Para una academia náutica diseñamos un asistente basado exclusivamente en su temario. Responde dudas de PER y, en ejercicios de carta, guía paso a paso sin resolver el resultado al alumno.
24/7apoyo al alumno
100%basado en documentos
1experiencia integrada
Asistente PEREn línea
¿Cómo empiezo este ejercicio de carta?
1. Identifica los datos
Antes de calcular, anota el rumbo, la velocidad y el tiempo indicados. Tú realizarás las operaciones; yo te acompañaré en cada paso.
Tu próximo paso
Enséñanos cómo atiendes hoy.
Solicitar una demostración →
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Te mostraremos cómo mejorarlo.
Analizamos tu negocio y diseñamos una demostración enfocada en tus consultas reales.